我司交易部發(fā)現(xiàn)今早6:00:00-6:02:04期間，交易平臺倫敦金報(bào)價(jià)出現(xiàn)錯價(jià)。正常市場價(jià)位在1226美元，錯價(jià)的最低價(jià)是1229.66美元，最高價(jià)是1230.54美元，偏離正常價(jià)位約4美元。數(shù)據(jù)來源的出錯情況我們在調(diào)查中，同時(shí)我們承諾客戶不會因錯價(jià)而遭受本不應(yīng)有的損失。領(lǐng)峰貴金屬一直以來維護(hù)和推廣公平交易，確保交易按照市場價(jià)執(zhí)行。
雖然任何機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)都無法保證100%零錯誤，我們相信出錯時(shí)及時(shí)承認(rèn)和糾正，向客戶解釋及采取解決方法，是應(yīng)有的負(fù)責(zé)任態(tài)度。因今早錯價(jià)偏離市場價(jià)4美元，香港金銀業(yè)貿(mào)易場拒絕了在該價(jià)位的所有交易單價(jià)格，我司也收到了貿(mào)易場對錯價(jià)時(shí)段拒絕出交易編碼的通知。因貿(mào)易場方面已確認(rèn)錯價(jià)為市場上的無效價(jià)格，我司對相關(guān)交易單做出的安排如下：
--->錯價(jià)前建倉，在錯價(jià)平倉的交易單。
客戶在正常價(jià)格建倉，在錯價(jià)被止損，我們致以萬分歉意，并愿意為客戶的損失承擔(dān)責(zé)任。若不被錯價(jià)止損，客戶本可以繼續(xù)持倉并有獲利機(jī)會，以客戶利益為優(yōu)先考慮，我們會按照客戶的建倉價(jià)及截至本公告的發(fā)出時(shí)間為止的市場最優(yōu)價(jià)格為客戶賠付?？蛻艚灰讍螌⒖上硎芙▊}后至本公告發(fā)出時(shí)這段期間對客戶最有利的市場價(jià)進(jìn)行的結(jié)算。
--->在錯價(jià)建倉的交易單。
若客戶在錯價(jià)建倉，因建倉價(jià)已非正常市場價(jià)格，無論盈虧，該交易單將被取消。根據(jù)客戶協(xié)議及國際通行做法，錯價(jià)的盈虧將不獲承認(rèn)。虧損的單我們會為客戶添加虧損部分的金額，盈利的單會扣除盈利金額。雖然有客戶在錯價(jià)建倉后馬上平倉獲利了，扣除錯價(jià)盈利并不愉快，但由于錯價(jià)并非市場價(jià)格，貿(mào)易場也拒絕了該價(jià)格的交易，因此這也并非客戶在市場上的應(yīng)有盈利，我們按照交易規(guī)則處理，還望能得到客戶的理解。
領(lǐng)峰貴金屬相信，維護(hù)市場價(jià)格，確保客戶的交易符合市場規(guī)則，才是對多數(shù)客戶長期交易的最大益處。
再次對受錯價(jià)影響的客戶致以歉意。
領(lǐng)峰貴金屬
附1：
以下為受影響錯價(jià)名單：
---錯價(jià)前建倉，在錯價(jià)平倉的交易單：
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交易賬號 |
相關(guān)單號 |
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128017831 |
2180148 |
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128018771 |
2192149 |
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128014401 |
2192238 |
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128018588 |
2192310 |
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128015236 |
2193158 |
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128011428 |
2193304 |
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128011428 |
2193311 |
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128016946 |
2193697 |
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128018155 |
2193928 |
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128014532 |
2194322 |
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128015502 |
2194478 |
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128010463 |
2193634 |
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128015857 |
2195049 |
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128013801 |
2195062 |
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128018338 |
2195067 |
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128012260 |
2195122 |
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128017560 |
2195294 |
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128015656 |
2195424 |
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128017327 |
2195429 |
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128013520 |
2195430 |
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128013384 |
2195445 |
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128011084 |
2195446 |
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128015472 |
2195462 |
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128010457 |
2195269 |
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128017105 |
2195357 |
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128011156 |
2195378 |
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128014532 |
2195490 |
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128013237 |
2195499 |
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128012884 |
2195511 |
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128010661 |
2195522 |
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128012477 |
2195517 |
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128015203 |
2195531 |
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128016021 |
2195544 |
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128013763 |
2195550 |
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128015918 |
2195570 |
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128012492 |
2195573 |
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128018593 |
2195575 |
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128015918 |
2195591 |
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128014911 |
2195606 |
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128014060 |
2195610 |
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128018747 |
2195629 |
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128010930 |
2195628 |
---在錯價(jià)建倉的交易單：
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交易賬號 |
相關(guān)單號 |
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128011893 |
2195634 |
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128018083 |
2194093 |
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128011156 |
2195560 |
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128017283 |
2195632 |
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128017756 |
2195633 |
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128016019 |
2195635 |
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128018543 |
2195636 |
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128018650 |
2195637 |
|
128016075 |
2195638 |
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128016076 |
2195639 |
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128017875 |
2195640 |
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128017886 |
2195641 |
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128018715 |
2195642 |
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128018647 |
2195643 |
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128017977 |
2195644 |
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128017283 |
2195645 |
|
128017759 |
2195646 |
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128018231 |
2195647 |
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128018559 |
2195648 |
|
128018063 |
2195649 |
|
128017831 |
2195650 |
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128017867 |
2195651 |
|
128018007 |
2195652 |
|
128017890 |
2195653 |
|
128017757 |
2195654 |
|
128017397 |
2195655 |
|
128011143 |
2195656 |
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128018700 |
2195657 |
|
128017876 |
2195658 |
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128016045 |
2195659 |
|
128017788 |
2195660 |
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128017973 |
2195663 |
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128017749 |
2195664 |
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128011082 |
2195665 |
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128014352 |
2195666 |
|
128017751 |
2195667 |
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128017755 |
2195668 |
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128011184 |
2195669 |
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128015753 |
2195670 |
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128015701 |
2195671 |
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128017762 |
2195672 |
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128018518 |
2195673 |
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128016019 |
2195674 |
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128017397 |
2195676 |
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128017767 |
2195661 |
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128017920 |
2195675 |
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128010439 |
2195516 |
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128018593 |
2195549 |
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128012949 |
2195592 |
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128010502 |
2194915 |
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128015741 |
2195677 |
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128011282 |
2195678 |
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128018918 |
2195679 |
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128010210 |
2195680 |
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128016417 |
2195681 |
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128015748 |
2195682 |
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128018519 |
2195683 |
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128012789 |
2195685 |
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128015869 |
2195686 |
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128016019 |
2195687 |
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128015808 |
2195688 |
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128015759 |
2195689 |
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128015310 |
2195690 |
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128015698 |
2195691 |
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128018492 |
2195692 |
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128011626 |
2195693 |
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128013819 |
2195695 |
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128016753 |
2195696 |
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128016629 |
2195699 |
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128016757 |
2195700 |
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128017397 |
2195702 |
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128017831 |
2195703 |
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128015206 |
2195704 |
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128015565 |
2195707 |
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128015310 |
2195708 |
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128015788 |
2195709 |
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128011082 |
2195710 |
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128018492 |
2195711 |
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128014664 |
2195712 |
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128011626 |
2195713 |
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128014131 |
2195714 |
|
128016019 |
2195715 |
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128015748 |
2195716 |
|
128010440 |
2195697 |
|
128012789 |
2195701 |
|
128015203 |
2195705 |
|
128017920 |
2195698 |
|
128017920 |
2195706 |
|
128017920 |
2195684 |
|
128013255 |
2195694 |
附2：
客戶協(xié)議中關(guān)于錯價(jià)的規(guī)定：
當(dāng)某些報(bào)價(jià)及/或成交價(jià)發(fā)生錯誤時(shí)，領(lǐng)峰貴金屬將不為此類錯誤所導(dǎo)致的有關(guān)交易賬戶結(jié)余錯誤負(fù)責(zé)。這些錯誤包括但不限于交易系統(tǒng)平臺的錯誤報(bào)價(jià)、非公平巿場價(jià)之報(bào)價(jià)，包括但不限于因?yàn)橛布?、軟件、通訊線路或系統(tǒng)，及/或第三方所提供之錯誤外部數(shù)據(jù)而造成的錯誤大數(shù)報(bào)價(jià)或錯誤報(bào)價(jià)。
領(lǐng)峰環(huán)球
領(lǐng)峰貴金屬
